返金ポリシー

返品について

陶磁器は安全にお届けできるよう、細心の注意を払って梱包しております。万が一、商品が破損または不良品の場合は、商品到着後7日以内に破損箇所と梱包の写真を添えてご連絡ください。交換または返金いたします。

ご注意：

すべて手作業にて制作しているため、かたちや色味、釉薬の流れ方などひとつひとつ表情が異なります。少し歪んでいたり、濃淡が大きく表れていたりするものもありますが、風合い程度であると思える作品のみを販売しております。表情や色の出方に対するイメージの違いを理由とした返品交換はご遠慮ください。お客様のご都合による返品はお受けできません。
商品が破損または誤った商品である場合を除き、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
ご質問等ございましたら、カスタマーサポートチームまでお気軽にお問い合わせください。